Informations générales

Bienvenue sur notre page de Foire Aux Questions. Nous avons rassemblé ici les informations essentielles pour vous aider à mieux comprendre nos produits parfumés, fondants et bougies artisanales. Chez YourCareMoment, nous nous engageons à vous offrir des créations de qualité et une expérience client exceptionnelle.

Questions fréquentes

Vos questions les plus fréquentes concernent la taille des produits, leur durée de diffusion et leur utilisation. Certains clients peuvent également se demander pourquoi la couleur, la forme ou la finition d'une création artisanale peut légèrement varier d'une pièce à l'autre. Nous vous apportons des réponses claires pour éclairer vos doutes et vous permettre de profiter pleinement de nos créations.

Comment utiliser correctement un fondant parfumé ?
Déposez simplement le fondant dans la coupelle d’un brûle-parfum adapté et laissez la fragrance se diffuser progressivement.

Combien de temps le parfum reste-t-il dans un fondant ?
La durée dépend de la quantité de cire, du parfum et de la durée d'utilisation. Un fondant peut être utilisé plusieurs fois jusqu'à ce que son parfum ne soit plus perceptible.

Puis-je personnaliser ma bougie ou ma création ?
Oui ! Vous pourrez choisir le parfum, les couleurs, la décoration, le message et la présentation. Pour les créations entièrement sur mesure, nous pouvons également imaginer ensemble une création adaptée à votre événement. ✨

Pourquoi la couleur ou la forme d'une création artisanale peut-elle varier ?
Une légère variation d'aspect est normale et fait partie du charme de l'artisanat. Nous indiquons clairement les dimensions, le poids, le parfum et les conseils d'utilisation de chaque produit.

Quels sont les ingrédients principaux de vos bougies et fondants ?
Nos bougies et fondants sont réalisés avec une cire de soja soigneusement sélectionnée, au cœur de nos créations artisanales. Chaque produit est parfumé avec soin.

Y a-t-il des conseils de sécurité importants à suivre ?
Respectez toujours les conseils d'utilisation et de sécurité indiqués avec chaque produit. Ils sont essentiels pour une utilisation sûre et agréable de nos créations.

Votre moment de bien-être

Chez YourCareMoment, nous créons des produits parfumés pour enchanter votre quotidien. Découvrez l'univers de nos bougies et fondants artisanaux, conçus avec passion en France. Nous sommes ravis de vous accompagner dans la création de moments uniques et parfumés.